Si has llegado a este apartado de nuestra página web es porque sin duda te interesa saber más sobre la relación que podemos tener en este espacio. Es decir, conocer los datos de nuestra actividad, la finalidad de la web, qué información de la web utilizamos y que hacemos con tus datos, cuales son los derechos y obligaciones que tenemos ambos y explicar cuales son nuestros procedimientos para proteger tus datos personales y nuestro compromiso de confidencialidad.

Datos del Responsable

  • Identidad del Responsable: Rusalights, SL
  • Nombre comercial: reCONECTAR
  • CIF: B66503442
  • Dirección: Plaza Catalunya Nº 3, 08850 Gavà (Barcelona)
  • Correo electrónico: hola@cursoreconectar.es

En este espacio, el usuario, podrá encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y nosotros como responsables de esta web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación.

ReCONECTAR (Rusalights, SL) como responsables de esta web, asumimos el compromiso de procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de nuestros usuarios.

Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Condiciones generales de uso

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas de web, integrantes del sitio web de reCONECTAR incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda a la web, reCONECTAR  (“usuario”) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal https://cursoreconectar.es.

Datos personales que recabamos y cómo lo hacemos

Tienes toda la información en la Política de Privacidad.

Compromisos y obligaciones de los usuarios

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con reCONECTAR. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe:

  • Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con nuestra autorización como legítimo titular;
  • Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de nuestra como legítimo titular;
  • Su utilización para fines comerciales o publicitarios.

En la utilización de la web, https://cursoreconectar.es el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de reCONECTAR o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal https://cursoreconectar.es o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto https://cursoreconectar.es no puede garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos aunque ponemos todos los medios necesarios y las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.

Medidas de seguridad

Los datos personales comunicados por el usuario a reCONECTAR pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a Rusalights.es, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.La comunicación entre los usuarios y https://cursoreconectar.es utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizo las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.

Plataforma de resolución de conflictos

Ponemos también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Derechos de propiedad intelectual e industrial

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de reCONECTAR. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de reCONECTAR.

El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) fotografías y material audiovisual, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a reCONECTAR indicando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
  • Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

Enlaces externos

Las páginas de la web https://cursoreconectar.es proporciona enlaces a otros sitios web propios y contenidos que son propiedad de terceros tales como:

Herramientas
Recursos
Contenido de otros blogs

Exclusión de garantías y responsable

Rusalights, SL (reCONECTAR) no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web, o de sus servicios y contenidos;
La existencia de malware, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;
El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal;
La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.
El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web.

Ley aplicable y jurisdicción

Con carácter general las relaciones entre reCONECTAR con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales de Barcelona.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA A TRAVÉS DE LA WEB

A través de estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información pre-contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83.

  • Primera, identificación: Los bienes que se venden a través de la web https://cursoreconectar.es son; entradas a eventos e infoproductos consistentes en talleres online. En la página https://cursoreconectar.es estas contratando realmente con Rusalights,  SL, CIF nº B66503442 con los datos de contacto y domicilio que figuran en dicha web. Recibo la correspondencia física en Plaza Catalunya Nº3  de Gavà (Barcelona) y los correos en hola@cursoreconectar.es
  • Segunda, Productos y precios: En la página web pueden adquirirse talleres a través de un pago único. El precio de los productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen el IVA a no ser que se indique lo contrario. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso. También se pueden adquirir entradas a los eventos organizados por reCONECTAR.
  • Tercera, el proceso de compra: Para realizar un pedido en nuestra web, es necesario registrarse durante el proceso de compra. Nuestra web permite crear una cuenta de cliente, con tu dirección de correo electrónico y la contraseña que tú elijas, para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en la política de privacidad.

Para realizar una compra, debes hacer click en los botones que salga «me apunto»,  «me apunto al curso», «quiero empezar YA», «comprar ahora », «acceder al curso» o «comprar»y automáticamente el sistema te redirigirá a la página de pedido (página de pago). En esta pantalla deberás indicar tu nombre, apellidos y correo (salvo que ya hayas iniciado sesión). Una vez completado, pulsa el botón “Pagar”.  El pago con tarjeta de crédito o débito, se solicitarán los datos referentes a la misma: A continuación se te mostrará una página de confirmación de la compra con un enlace a tu cuenta.

Formas de pago: Rusalights, SL ofrece a sus clientes una única forma de pago:

  • Tarjeta de crédito: esta forma de pago se solicitará el número de tarjeta y la fecha de caducidad. Para tu tranquilidad, se le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto tus datos personales como los de tu tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por Stripe. Asimismo, en ningún momento reCONECTAR recibe los datos de tu tarjeta, sólo la confirmación del pago.

En la página de finalizar la compra se incluye la etiqueta de «obligación de pago». La justificación de la recepción del curso por el destinatario será a través de la IP. En el sistema del proceso de compra de nuestros productos, existe toda la información del proceso. Se considerará que se suscribe el contrato de venta con la aceptación del consentimiento informado. El consumidor, antes de 24 horas de la compra, recibirá el justificante de la transacción, y la confirmación de que el procedimiento se ha completado y que es archivado por el destinatario

Entrega productos: al tratarse de infoproductos la entrega se realizará de forma inmediata pero solo se podrá acceder a los cursos a partir de la fecha indicada de lanzamiento . La adquisición realizada de infoproductos se inicia con el pago del producto y finaliza en el momento de su pago.

No hay una duración mínima en que el comprador se vea obligado a mantener nuestras relaciones comerciales. No hay limitación geográfica de acceso al contenido que se vende en nuestra web. También se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los cursos digitales de forma segura. La web reCONECTAR está preparada técnicamente para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, siendo estos medios técnicos variables en función de la evolución de los mismos.

En el caso de los eventos la reserva de la entrada será la propia notificación del email, que será enviado después de realizar el pago.

  • Cuarta, anulación y devoluciones: El cliente de nuestra plataforma online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra. En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra. El cliente deberá tener en cuenta las excepciones que la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios establece para el derecho de desistimiento. En concreto (tal como establece el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a suministro de contenido digital (programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos, tanto por descarga o emisión en tiempo real), que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado. Aun así, reCONECTAR ofrece una garantía de Satisfacción de 15 días (puedes ver más información más adelante). En el caso de la compra de entradas de eventos no se permite la devolución del importe previamente adquiridas. La imposibilidad de asistir a un evento o un error al realizar la adquisición no serán motivos válidos para proceder a la devolución. Sólo se podrán cancelar entradas y proceder a su devolución siempre y cuando reCONECTAR reciba orden expresa del sitio del evento a tal efecto y que suele producirse en casos como cancelaciones, cambios de fechas, ponente, etc. Una vez conocidos, reCONECTAR enviará un mensaje electrónico a la dirección de email indicada por los usuarios en el momento de la compra indicando los mismos. ReCONECTAR también informará de dichos cambios en su web para que los usuarios y compradores están convenientemente informados. Todas las promociones ofrecidas a usuarios de los cursos, es de uso exclusivo para dichas personas. Si detectamos que una compra efectuada por una usuaria con reducción de precio es para el uso de una persona que no lo es, ofreceremos la opción de abonar la diferencia de precio (precio entrada no clientes) o no se hará la devolución del precio de la entrada reducida.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN 

Política de Devolución (reCONECTAR):

Nuestra política de devolución es de 15 días naturales. Durante este período, podrá solicitar la devolución del importe del curso.

Para recibir la devolución del importe, el usuario deberá haber visualizado el 100% del curso en este período y ponerlo en práctica, si entonces no está satisfecho con los resultados deberá escribir a hola@cursoreconectar.es con los motivos por los que quiere el reembolso antes de los 15 días naturales desde la compra del curso. Transcurridos los 15 días, ya no será posible exigir una devolución.

Nos reservamos en todo momento el completo derecho a denegar la devolución del importe total o parcial. Cada caso será analizado y contemplado de forma personalizada.

La política de devolución será automáticamente cancelada en cualquiera de los casos siguientes:

  • Si detectamos cualquier tipo de actividad inusual en la cuenta del usuario (uso de distintas IPs de forma simultánea, descarga del contenido con cualquier tipo de software que lo permita, intentos de hackeos…)
  • Si se ha intentado comercializar con el acceso o con el contenido del curso.
  • Si el motivo de la devolución corresponde a motivos o factores completamente externos a nuestro servicio y de los que no tenemos control o responsabilidad.
  • Si el motivo de la devolución corresponde a no haber adquirido el mismo precio de alguna oferta promocional.

Condiciones del grupo Telegram

Todos los números de teléfono del grupo privado en Telegram son de uso exclusivo para dicho fin. Toda aquella persona que divulgue, comparta los contactos o el enlace del grupo o o escriba en privado a cualquier otra componente del grupo sin previo aviso, será expulsada del grupo.

Contacto

En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal https://cursoreconectar.es, puedes ponerte en contacto con nosotros a hola@cursoreconectar.es

 

El aviso legal ha sido actualizado por última vez el 1-12-2019.